Air France to francuskie linie lotnicze, jedne z największych towarzystw lotniczych na świecie. Główna baza francuskiego przewoźnika znajduje się w Paryżu (port lotniczy Charlesa de Gaulle).
W październiku 1933 roku firmy lotnicze Air Orient, Compagnie Générale Aéropostale, Société Générale des Transports Aériens utworzyły Société Air France. Pierwszy, oficjalny lot francuskimi liniami odbył się w lipcu 1946 roku na trasie Paryż - Nowy York. W 1999 roku spółka została częściowo sprywatyzowana, a jej udziały sprzedano na paryskiej giełdzie. 22 czerwca 2000 roku Air France wraz z Deltą Airlines, Korean Air i Aeromexico utworzyły sojusz Sky Team. Od 5 maja 2004 roku francuskie linie wchodzą w skład holdingu Air France- KLM Group.
Z Polski bezpośrednie loty liniami Air France są na trasie:
Na flotę Air France składają się wysokiej klasy samoloty takich firm jak: Airbus A319-100, A320-200 i Boeing 777-200. Łącznie Air France posiada około 390 maszyn i zamówił kolejne 105.
Na pokładzie samolotów przewoźnika Air France pasażer ma do dyspozycji jedną z trzech klas podróżnych: pierwszą, biznesową i ekonomiczną.
Pasażerów korzystających z usług francuskich linii lotniczych Air France obowiązują następujące zasady:
- Bagaż podręczny - podróżując w klasie ekonomicznej, pasażer może wziąć 1 sztukę bagażu podręcznego o następujących wymiarach 55x25x35 cm (dł. x szer. x wys. łącznie z uchwytami i kółkami) oraz 1 dodatkową rzecz: torebkę, laptop, kamera, aparat itp. Całkowita waga bagażu nie może przekroczyć 12 kg. Pasażer klasy biznes może wziąć na pokład 2 sztuki bagażu o wymiarach 55x25x35 (dł. x szer. x wys.). Dodatkowo może zabrać na pokład dodatkową rzecz jak np. torebkę, laptop, aparat itp. Całkowita waga wszystkich sztuk bagażu, nie może przekroczyć 18 kg. Produkty płynne i galaretowate, jak np. artykuły kosmetyczne i pielęgnacyjne są dozwolone w bagażu podręcznym, o ile spełniają następujące wymogi:
Pojemniki z płynami i podobnymi produktami mogą mieć pojemność do 100 ml (obowiązuje maksymalna pojemność na nadruku opakowania).- Wszystkie pojedyncze pojemniki muszą być transportowane razem w jednej przeźroczystej, zamykanej torebce plastikowej (np. zaciskane torebki plastikowe tzw. "zipy") o maksymalnej pojemności jednego litra.
- Na jedną osobę może przypadać maksymalnie jedna torebka.
- Torebkę należy okazać oddzielnie w trakcie kontroli bezpieczeństwa.
Lekarstwa i żywność specjalnego przeznaczenia (np. pożywienie dla niemowląt), które w trakcie rejsu są potrzebne na pokładzie samolotu, nie muszą być transportowane w plastikowej torebce. Artykuły te muszą jednak także zostać okazane w trakcie kontroli bezpieczeństwa.
- bagaż rejestrowany - - każdemu pasażerowi podróżującemu klasą ekonomiczną przysługuje jedna sztuka bagażu do 23 kg. Pasażer podróżujący klasą business może zabrać jedną sztukę bagażu do 30 kg. W przypadku klientów będących członkami Flying Blue przysługują dodatkowe kilogramy do głównego bagażu. Silver + 5kg, Gold + 10 kg, Platinum + 20kg. Pasażerowie posiadający kartę Platinum mogą jeszcze dodatkowo przewieĽć sprzęt sportowy do 20 kg m.in. sprzęt do golfa, do nurkowania, narty oraz snowboard. Na trasach do USA i Kanady pasażerowi podróżującemu klasą ekonomiczną przysługuje1 sztuka bagażu do 23 kg każda, natomiast pasażerowi podróżującemu klasą business przysługują 2 sztuki bagażu do 32 kg każda. Każdy Pasażer podróżujący klasą First może zabrać na pokłąd 3 sztuki o max. wadze 32 kg każdy.
- Dziecku poniżej drugiego roku życia przysługuje 1 sztuka bagażu podręcznego o wymiarach 55x35x25 i o maksymalnej wadze 10 kg. Na pokład samolotu można również zabrać fotelik dziecięcy lub samochodowy oraz mały wózek składany tzw. spacerówkę (musi się zmieścić pod fotelem lub w skrytce na bagaż podręczny). W innym przypadku wózek będzie przewożony bezpłatnie w luku bagażowym. Dziecku poniżej drugiego roku życia przysługuje bagaż główny do 10 kg.
- Francuskie linie lotnicze zezwalają na przewóz zwierząt. Zwierzę może być przewożone tym samym lotem co właściciel jedynie wtedy gdy będzie wpisane w rezerwację i zostanie wyrażona zgoda na przewóz zwierzęcia na pokładzie samolotu. W zależności od wielkości i wagi psa lub kota można go przewieźć na 3 sposoby:
- Na pokładzie - aby przewieźć psa lub kota na pokładzie samolotu linii Air France należy spełnić następujące warunki: pies lub kot musi się zmieścić w klatce nie większej niż 43 x 31 x 20 cm (dł. x szer. x wys.). Klatka ze zwierzęciem nie może przekraczać wagi 6 kg.
- W luku bagażowym - zwierze będzie przewożone w specjalnej klatce spełniającej wymogi IATA w wyznaczonej części bagażowej samolotu. Waga klatki ze zwierzęciem nie może przekraczać 75 kg. ( w innym przypadku zwierzę będzie przewożone przez Air France Cargo). Jeśli wymiary klatki przekraczają 292 cm (dł. + szer. + wys.), przewożone ono będzie przez Air France CARGO. (w niektórych typach samolotów max. wymiary klatki mogą wynosi 247 cm.
- Zwierzę może zostać przewiezione przez AIR FRANCE CARGO.
Zabroniony jest przewóz liniami Air France następujących ras psów:
- Staffordshire terrier (pitbulls), Mastiff (Boerbulls), Tosa Inu oraz wszystkie podobne rasy.
- American Staffordshire terrier, Rottweiler oraz wszystkie podobne rasy. Pies przewodnik jest przewożony na pokładzie samolotu w uprzęży i nie podlega żadnym restrykcjom wagowym.
- Dzieci poniżej 2 roku życia mają bezpłatne przeloty na trasach krajowych jeśli podróżują na kolanach opiekuna (jeden pasażer może podróżować z jednym dzieckiem na kolanach poniżej 2 roku życia.). Na trasach międzynarodowych dzieci poniżej dwóch lat mają 90 % zniżkę. Dzieci w tym wieku muszą podróżować z osobą towarzyszącą (powyżej 18 roku życia). Osoba towarzysząca może mieć poniżej 18 roku życia tylko wtedy gdy jest matką, ojcem lub prawnym opiekunem. Osobie, która podróżuje z dzieckiem na kolanach przysługuje bagaż o max. wadze 10 kg oraz składany wózek i fotelik samochodowy, które można zabrać na pokład. Wózek dziecięcy składany (o wymiarach 15 x 30 x 100 cm) może być przewożony na pokładzie samolotu na trasach dalekobieżnych (jest ograniczona ilość).
- Dzieci w wieku 2 - 11 lat mają zniżkę do 50 % na trasach krajowych oraz do 33 % na trasach międzynarodowych. Dzieci od 4 roku życia mogą podróżować samodzielnie na trasach krajowych, a od 5 roku życia na trasach międzynarodowych. Dla dzieci w tym wieku można wykupić usługę asysty stewardessy. Dla młodzieży w wieku 12 - 17 lat można również wykupić taką usługę asysty.
Francuskie linie Air France oferują swoim pasażerom również takie usługi jak rezerwacja hotelu czy wynajem samochodu.
